现在各类第三方工具和服务越来越不稳定、不靠谱,处处受制于人。与其一直被动依赖别人、随时有被限制卡脖子的风险,不如把主动权牢牢握在自己手里。所有功能本地部署、即装即用,核心数据全部留存自家站点,不用依赖外部平台,再也不用看第三方的脸色。
打开网页就对话,不用考虑双方装没装同样的聊天软件,就是爽!
不用担心第三方跑路,不用担心被挂马,代码和数据都在自己网站! 一次购买,终身享用!
插件特点:
- 全站右下角悬浮客服按钮(可换主色、移动端自动全屏)
- 实时聊天:AJAX 轮询,客服回复 2~5 秒内到达;刷新/重开不丢聊天记录
- 客服离线自动转留言:支持访客留联系方式,客服回复后下次打开可见
- 客服工作台:会话 Tab(进行中/留言/历史)、未读红点、标题闪烁提醒、快捷回复语、会话详情(IP/来路)
- 在线判定:手动接客开关 或 按工作时间自动判定(可选严格心跳模式)
- 防漏单:新离线留言自动邮件提醒 + 钉钉/企微 Webhook 推送(可在参数设置配置)
- 访客体验:支持发送图片、emoji 表情、会话结束后星级评价、客服"正在输入"提示
- 客服台提效:留言已处理标记、会话内部备注、会话/消息全文搜索、长会话"加载更早"分页、移动端适配
- 后台管理:会话记录查询/导出 CSV/清理、数据统计、FAQ 预设问题、敏感词与 IP 黑名单
- 两种悬浮入口样式:圆球图标按钮 / 火山风“胶囊+联系卡片”菜单(参数设置里一键切换)
- 整页在线聊天:无 .php 短地址 /e/extend/kfzx/chat/,适合广告落地页直接点击开聊
- 客服提效:手机极速回复 m.php(免登录秘钥直达)、PushPlus/Server酱 消息推送、电脑/手机双端实时同步、客户已读/未读状态回执
- 体验细节:消息发送中/失败重试/已读、客服“正在输入”、会话结束后星级评价与转化位、离线自动回复、FAQ 常用问题胶囊
- 引导与转化:开场“想咨询什么”意向按钮卡、主动邀请(停留/离开意图、每日限量)、客服回复桌面通知+页面标题提醒、会话结束留资表单(自动写入会话联系方式推给客服)
- 外观:default 渐变 / light 极简 / dark 深色 三套聊天窗主题,悬浮按钮主色、坐标(上/下/左/右边距)可配
- 防刷与安全:发送限频、敏感词拦截、输出转义、会话 token 鉴权、来源 hash 校验


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